Bij Alunavision.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij

Alunavision.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
E-mail: info@alunavision.nl
Website: www.alunavision.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

  • een bestelling plaatst in onze webshop;

  • je aanmeldt voor onze nieuwsbrief;

  • contact met ons opneemt via e-mail of formulier.

Wij kunnen hierbij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en adresgegevens

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing)

  • Betaal- en factuurgegevens

  • IP-adres en surfgedrag (via cookies)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

  • Verbeteren van onze website en gebruikservaring

  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratie en boekhouding)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)

  • Verzending en logistiek

  • Boekhouding

  • Marketing- en analysepartners (zoals Google Analytics)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

6. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om de werking van onze website te verbeteren en om bezoekersstatistieken te verzamelen. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens

  • Intrekking van eerder gegeven toestemming

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van jouw gegevens

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@alunavision.nl.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Alunavision behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.